Como evitar los fraudes en Internet

Fraudes en las Ofertas de Empleo

2012-01-18T04:13:00.000-08:00

Monster ha publicado un anuncio ALERTANDO sobre los fraudes que se producen en algunas ofertas de empleo engañosas:

Estimado/a usuario,

Para Monster, líder mundial en el sector de la contratación por Internet, la protección de nuestros candidatos es una prioridad. Constantemente supervisamos nuestra red y base de datos con el fin de detectar y prevenir cualquier actividad fraudulenta. Sin embargo, como en cualquier actividad en Internet o por email que se realiza, es importante tener siempre presente la existencia de actividades fraudulentas. Monster te recomienda que te tomes un momento para leer un poco más sobre los peligros existentes y sobre los pasos que puedes seguir para proteger tus datos durante la búsqueda de un puesto de trabajo en Internet.

Protege tus datos

Los siguientes pasos son una forma fácil de protegerte al llevar a cabo una búsqueda de empleo:

Busca indicios en las ofertas publicadas o enviadas por correo electrónico que puedan hacerte pensar que lo que se presenta como una oferta de empleo no es una práctica legal. No entables relación con ninguna empresa que no pueda explicarte con claridad su modelo de negocio o que esté dispuesta a contratarte sin tan siquiera una entrevista por teléfono. Investiga a las empresas que no te convenzan del todo.
No incluyas nunca tu número de DNI, número de tarjeta de crédito, de cuenta bancaria o cualquier otro tipo de datos personales en tu CV. No deberías compartir nunca ningún dato personal con ninguna empresa, aunque sea para una "comprobación rutinaria de referencias”, hasta que estés seguro de que la empresa y la oferta de trabajo son legales. Utiliza las opciones de visibilidad de CV de Monster para estar seguro.
No te impliques en ninguna transacción en la que se te pida que transfieras o cambies divisas o fondos para una empresa. Mantente en guardia ante las empresas de trabajo en casa que te exigen una inversión inicial.
Sé prudente al tratar con individuos o empresas de otros países que te solicitan datos personales como DNI o número de cuenta.

Saber qué hay que evitar

Algunos fraudes adoptan la forma de ofertas de empleo, mientras que otros pueden captar a sus víctimas con una oferta a través de un mensaje de correo electrónico que no has solicitado. A continuación se describen algunos de los más habituales:

Fraudes para blanqueo de dinero
Los delincuentes dedicados al blanqueo de dinero a menudo crean ofertas de empleo que ofrecen comisiones o pagan sueldos diarios muy generosos por tramitar cheques en nombre de ciudadanos extranjeros. Normalmente aseguran estar buscando ciudadanos del país para "tramitar pagos” o “transferir fondos” ya que, como extranjeros, ellos no pueden hacerlo. Sus comunicaciones suelen contener errores gramaticales, pero también pueden incluir textos bien redactados copiados de ofertas de empleo legítimas.
Fraudes de redistribución
Las estafas de redistribución, o reenvío postal, normalmente exigen que los candidatos reciban artículos robados en sus hogares, normalmente equipos electrónicos de consumo, y reenvíen después los paquetes, a menudo al extranjero. Es posible que las víctimas de este tipo de fraude tengan que hacerse cargo de los costes de envío e incluso del coste de las mercancías compradas por Internet con tarjetas de crédito robadas.
Fraude de trabajo desde casa/prepago
Aunque hay trabajos desde casa totalmente legales, muchas "ofertas" no son empleos lícitos y su único objetivo puede ser obtener una inversión económica inicial de la víctima. Con afirmaciones como "sea su propio jefe" y "gane dinero rápidamente", las estafas de trabajo desde casa no garantizan un puesto de trabajo con un sueldo regular y casi siempre exigen una inversión "inicial" de dinero para productos o instrucciones antes de que se explique en qué consiste el trabajo.

Si observas una oferta de empleo cuestionable o sospechas de un uso incorrecto del sitio web de Monster o de su marca, reporta la sospecha de fraude a Monster.

Si crees que has sido víctima de un fraude, comunícalo de inmediato a la policía local y ponte en contacto con Monster, para que se puedan adoptar las medidas necesarias para garantizar la seguridad. Para obtener más información sobre cómo llevar a cabo una búsqueda de empleo segura, visita el Centro de Seguridad de Monster.

Atentamente,

Tu equipo Monster

Cuidado al teclear YouTube.com

2011-11-26T03:50:00.001-08:00

El typosquatting es un procedimiento que podemos definir como la técnica de aprovechar los errores al teclear una URL para atraer usuarios al redil propio. Es corriente que muchos intenten sacar provecho con los dominios más populares.

Eso es lo que le está sucediendo a YouTube. Equivocarse al introducir la url en le navegador puede dar lugar a más de un quebradero de cabeza.

Y es que Google ha denunciado la existencia de nada menos que cinco dominios registrados por una misma persona, residente en Illinois. Se trata de Youtbe.com, Youtub.com, Youtue.com, Youube.com y Yutube.com.

Todos ellos conducen a páginas web con apariencia y logotipo similares a la auténtica página de vídeos. Pero en ellas aparece un supuesto cuestionario que es mejor no responder si no queremos recibir una oleada de malware.

Google ha protestado formalmente ante el National Arbitration Forum (el organismo que gestiona los dominios en EEUU), y dado que hay evidente mala intención –además de uso ilegítimo de la marca-, se supone que se le quitarán los dominios al usurpador y se le concederán a Google.

Fuente: Baquia

Intento de phising a Registradores.org

2011-10-26T13:45:00.000-07:00

Intento de phising. REGISTRADORES ALERTA A LOS CIUDADANOS DE UN INTENTO DE FRAUDE POR INTERNET QUE UTILIZA SU NOMBRE Y SU IMAGEN.
Es un correo electrónico con el asunto "Registro de Propiedad" que proviene del remitente "Registradores de España" (registradores@reg.org).
Es un correo malicioso que debe ser borrado del sistema, sin pinchar los enlaces.
En caso de duda sobre la autenticidad de cualquier comunicación en nombre de Registradores de España pueden dirigirse al teléfono de Atención al Cliente 902 734 375.

Madrid, 26 de Octubre de 2011.- El Colegio de Registradores ha detectado que está circulando por Internet un correo electrónico que utiliza de forma fraudulenta el nombre y la imagen de los Registradores de España.

El email, que proviene de la cuenta cuyo supuesto remitente es "Registradores de España" (registradores@reg.org), indica en el asunto "Registro Propiedad" e informa a los ciudadanos que reciben este correo de su obligación de registrarse en una base de datos falsa con motivo de una ley falsa.

El Colegio de Registradores alerta a todos los ciudadanos de que ese e-mail no ha sido generado por los Registradores ni por el Colegio y debe ser eliminado sin pinchar en los enlaces, ya que llevan a un formulario donde se solicitan tanto datos personales y credenciales bancarias con intención de hacer uso fraudulento de los mismos.

El Colegio de Registradores informa de que las direcciones de correo electrónico destinatarias no han sido obtenidas de sus sistemas ni dicho correo ha sido enviado a través de sus sistemas.

El Colegio de Registradores ha puesto en marcha los mecanismos necesarios para luchar contra este fraude, y recuerda a todos los ciudadanos que, en caso de duda sobre la autenticidad de cualquier comunicación por parte del colectivo, pueden dirigirse a su teléfono de Atención al cliente 902 734 375.

Si tuviera cualquier problema en la visualización de este comunicado, puede consultarlo en nuestra web en la dirección:

http://www.registradores.org/detalle_nota_prensa.jsp?DS48.PROID=6687

Así evolucionará el ciberdelito en la próxima década

2011-03-17T12:20:00.000-07:00

De aquí a 2020 veremos como prolifera el espionaje comercial, el ataque a la reputación online de las empresas y al intercambio de datos entre particulares.

La compañía de seguridad Kaspersky Lab ha hecho públicas sus previsiones sobre cómo evolucionará el cibercrimen entre 2011 y 2020. El análisis de los principales cambios en la seguridad de la última década y las tendencias emergentes en el desarrollo de ordenadores personales, teléfonos móviles y sistemas operativos son las bases del informe.

El principal hito de la próxima década será el final de la hegemonía de Windows como sistema operativo dominante. Aunque el software original de Microsoft se mantendrá como la primera plataforma (por volumen de negocio), cada vez más usuarios accederán a sistemas alternativos.

El incremento de nuevos sistemas operativos afectará al proceso de creación de amenazas. Los ciberdelincuentes se centrarán en múltiples sistemas operativos y dispondrán de muchos dispositivos bajo control o se especializarán en ataques a empresas con plataformas basadas en Windows. La segunda opción, con toda probabilidad, será la que más interés que suscite.

Dos tipos de ciberdelincuencia

El espionaje comercial, el robo de bases de datos y los ataques a la reputación de las empresas tendrán una gran demanda en el mercado negro. Los organismos estatales de lucha contra la ciberdelincuencia se verán, igualmente, involucrados en el proceso, y tendrán que tratar sobre todo cuestiones relacionadas con la plataforma Windows, además de las últimas versiones de los tradicionales sistemas.

El segundo grupo de ciberdelincuentes centrará sus actividades en aquellos ámbitos que afectan a nuestra cotidianeidad, como el sistema de transporte y otros servicios. Hackear y robar estos sistemas, haciendo uso libre de ellos, o el intercambio de datos personales de los usuarios serán el principal foco de atención de la nueva generación de ciberdelincuentes, que harán de estas actividades su medio de vida.

La evolución de Internet hacia un popular medio de comunicación, entretenimiento y noticias, continuará en ascenso. La base de usuarios online se incrementará al incluir muchos dispositivos móviles inteligentes, capaces de usar la red para intercambiar o transferir información sin necesidad de intervención humana.

Los totnets (redes de ordenadores-zombi controlados a distancia), una de las amenazas más potentes en TI, evolucionarán de forma sustancial. Van a incorporar cada vez más dispositivos móviles con conexión a Internet y los ordenadores zombis, tal y como les conocemos, pasarán a la historia.

El viejo adagio “saber es poder” cobrará más fuerza que nunca. La lucha por obtener, manejar, almacenar y hacer uso de la información, sobre cualquier cosa o persona, definirá la naturaleza de las amenazas de cara a la próxima década.

Fuente: Baquia

Adicción a Internet, ¿es un mito o una realidad?

2010-10-11T07:35:00.000-07:00

El psiquiatra estadounidense Ivan Goldberg fue el primero en referirse a la adicción a internet en 1995, cuando publicó una lista de síntomas asociados a la enfermedad en el portal Psycom.net. Posteriormente, creó un grupo de soporte para los enfermos con el tipo de trastorno referido.

Aunque tan sólo se trataba de una broma, fue difundida con visos de verdad en diversas regiones del mundo. Sin embargo, lo que otrora fue considerado como una simple chanza, se ha convertido en objeto de debate de la comunidad médica.

Un grupo de psiquiatras aboga por su aceptación como una nueva vertiente de las adicciones. Otros, por su parte, prefieren definir el tipo de comportamiento como un uso problemático o compulsivo de la red.

Un tercer foco de opinión define el problema como un trastorno de control de los impulsos, similar a la cleptomanía (propensión morbosa al hurto), la tricotilomanía (tendencia a halarse los cabellos de forma repetitiva) o el juego patológico.

"La Organización Mundial de la Salud y la Asociación Americana de Psiquiatría se muestran reticentes a incluir la adicción a internet en sus respectivos manuales (el International Classification of Diseases 11 th Edition y el Diagnostic and Statistical Manual V Edition) como una enfermedad independiente debido a la falta de evidencias. No obstante, en la práctica atendemos numerosos casos de individuos aquejados por dicha patología", manifiesta Jorge Aldas Gracia, psiquiatra especialista en adicciones.

El doctor Álvaro Franco concuerda con Aldas: "El tipo de conducta referido puede ser considerado como una adicción psicológica. Los individuos experimentan un alto grado de placer mientras desarrollan actividades en Internet. Asimismo, manifiestan el síndrome de la abstinencia. Es decir, se sienten mal si dejan de permanecer conectados por un tiempo. Ello supone graves consecuencias para su vida personal, familiar y laboral. Cada semana recibo un paciente con un cuadro diagnóstico como el expuesto".

En contraposición a Álvaro Franco y Jorge Aldas, la doctora Sandra Piñeros es más cautelosa al clasificar la enfermedad: "Es arriesgado plantear el uso problemático de Internet como una patología independiente o una adicción per se. Deben llevarse a cabo estudios rigurosos cuyos resultados nos permitan determinan un grupo de síntomas particulares de la enfermedad".

SÍNTOMAS, TRATAMIENTO Y FACTORES DE RIESGO.
El acceso reiterado a internet puede encontrase asociado a otras patologías como el trastorno obsesivo-compulsivo o la maniaco-depresión. En caso de sufrir la primera enfermedad, tenderá a utilizar el medio de comunicación de forma inadecuada, producto de su obsesión por alcanzar una meta. Por ejemplo: obtener un mayor puntaje en un videojuego.

Los individuos aquejados por el trastorno bipolar (maníaco-depresivo) se inclinarán a emplear internet de forma compulsiva durante sus fases maniacas. En los periodos referidos, el paciente no descansará hasta concluir una tarea. Podría incluso permanecer varios días sin dormir en aras de alcanzar un objetivo específico. No existe un consenso teórico.

Sandra Piñeros, Jorge Aldas y Álvaro Franco concuerdan en que el mejor tratamiento es la psicoterapia. Las soluciones brindadas por los psiquiatras entrevistados al uso inadecuado de internet son las siguientes: a) Limitar el tiempo de uso del medio de comunicación. b) Favorecer otros comportamientos placenteros. c) Fomentar el uso adecuado del tiempo libre. d) Reestablecer prioridades y jerarquías. e) Suministrar medicamentos en caso de que la conducta se encuentre relacionada con otros trastornos. f) Generar seguridad y recuperar la autoestima de las personas afectadas.

La población vulnerable suele caracterizarse por un alto tiempo de exposición a Internet. Los adolescentes y universitarios son los más propensos a generar una dependencia con respecto al medio de comunicación referido. Los desempleados también tienden a desarrollar un comportamiento inadecuado. Además, los individuos con problemas para socializarse (tímidos), encuentran en Internet un camino para establecer relaciones de forma desinhibida.

fuente: diariolaopinion

Privacidad en Internet: Street View de Google

2010-09-23T07:09:00.000-07:00

Hace unos años, cuando era la compañía de los nuevos sueños, cada idea de Google era considerada una fiesta. Ahora que la acusan de ser el 'Gran Hermano' que todo lo vigila, cada vez tiene más problemas judiciales. Hoy se enfrenta a unas 60 investigaciones penales o administrativas en todo el mundo, de las que casi la mitad están relacionadas con Street View, su servicio de mapas con imágenes reales de calles. La última de ellas, por manipular los resultados de las búsquedas en Texas. Decir de Google que le crecen los enanos es quedarse corto. Les han prohibido grabar en Grecia y Portugal y el gobierno checo ha frenado su trabajo... De entre todas sus pendencias, la de su sistema de navegación se presume la más espinosa: ahora los alemanes no quieren que el servicio de mapas en tres dimensiones retrate sus casas.

El sistema opera ya en más de 20 países desde 2007, España entre ellos, aunque haya pinchado en Alemania. Miles de ciudadanos germanos han hecho campaña para que sus ventanas no aparezcan en el servicio, que ya borra caras y matrículas de manera automática. No es suficiente. El gobierno de Merkel, después de un tira y afloja, ha forzado un periodo de reflexión para que cada cual pueda pixelar su edificio de la base de datos. Tienen hasta el 15 de noviembre para borrarse y es el único país en el que el buscador ofrece está opción. La ministra de Consumo alemana calcula que serán unas 200.000 fachadas pixeladas a demanda de sus dueños, aunque el número no da idea de la talla de la polémica, que también tiene su parte de choteo. La tentación de borrar al vecino molesto es grande, irresistible para los hinchas del Borussia, que han solicitado tachar el estadio del Schalke. La razón: «Es feo».

El tema tiene mucho más calado que la mera anécdota. La primera duda: cómo es posible que alguien se niegue a que fotografíen algo que todo el mundo puede ver desde la calle. Best Jens, consultor berlinés de 37 años, se hizo la misma pregunta y decidió convertirse en activista contra el pixelado. Desde que comenzó el goteo de ladrillos borrados, formó un grupo (al que ya se han unido doscientas personas) que se dedica a hacer fotos de las casas que los alemanes quieren ocultar y colgarlas en la web.

¿Cuál es la diferencia entre que un chino se pasee por la plaza Alexanderplatz de y tire una foto, a que la visite en Google Street View? Existen dos claves en la respuesta. La primera: Google es una empresa que se propone ganar dinero y que nadie sabe a ciencia cierta qué demonios va a hacer con la imagen. La segunda: que los alemanes son celosos de su privacidad. Mucho. El antropólogo de la Universidad de Munster Guido Sprenger plantea una tesis muy compartida: «Tienen mucho miedo de perder su intimidad, mucho más que en Inglaterra y Francia. Recuerdan vivamente la dictadura. Esta ansiedad había concentrado su atención sobre el Estado, aunque ahora la enfocan cada vez más hacia los proveedores comerciales», comenta el investigador en una entrevista.

Cuestión de intimidad

Queda la incógnita de si el propio Schmidt se ha aplicado el cuento, dado el lodozal jurídico en el que navega. Sus problemas comenzaron cuando en Alemania -y en los demás países, también España-, los coches que grababan las calles para incluir las imágenes en Street View también recogían datos de las redes wifi abiertas de los edificios, como si estás conectado a Telefónica o Ono y las páginas webs a las que has entrado. Agacharon la cabeza: admitieron haber tomado los datos «por error» y prometieron destruirlo todo.

En España, el asunto podría llevar al banquillo a la compañía. Un juzgado de Madrid ha requerido a la Agencia Española de Protección de Datos toda la documentación que posee sobre las grabaciones de redes wifi realizadas por Google para Street View y ha citado como imputados a los representantes legales de la empresa para que aclaren qué grabaron los extraños aparatos que portaban los techos de sus coches, además de las fachadas de la Castellana.

Fuente: laverdad

Los 10 grandes estafadores de la historia

2010-03-26T06:14:00.000-07:00

El listado lo integran desde personajes que se han hecho pasar por grandes personalidades del mundo hasta inmigrantes que se rebuscan la oportunidad de negocio para 'tumbar' a más de uno.

En medio de una crisis económica que pasará a la historia por ser una de las de mayor impacto en todo el mundo, no sobra recordar a aquellos personajes que con sus particulares y 'sórdidos' negocios han hecho mella en el bolsillo de millones de personas y han causado un golpe en las políticas económicas de varios países.

Para tranquilidad de algunos, no todos los impostores han tenido que ver con estafas. Existen casos particulares de uno que otro astuto que pasó a la historia por suplantar a personajes de alta alcurnia para hacer de la suyas, pero lo hicieron básicamente por diversión o por mostrar de qué eran capaces.

El más reciente es el caso Bernard Madoff (que nada tiene que ver con impostores y quien, por supuesto, no cometió ilícitos por diversión). Este financista estadounidense gozaba de prestigio y reconocimiento en los mercados bursátiles del mundo y es uno de los ejemplos más populares del alcance de los personajes de la lista.

De hecho, la estafa de Madoff golpeó a mercados y numerosos bancos europeos que pasaban por la crisis financiera mundial y aumentó la tendencia depresiva de las firmas de valores.

En Colombia, el caso de David Murcia Guzmán (DMG) aún sigue generando polémica. Su firma de captación ilegal de dinero fue asociada con las 'pirámides' que ofrecen jugosos rendimientos a quienes invierten su dinero en ellas.

En varios lugares del país todavía se conocen historias de personas que perdieron cientos de millones de pesos por no haber recibido las múltiples ganancias prometidas, así como aquellos que argumentan haberse vuelto millonarios.

Murcia Guzmán logró tener a buena parte del país y a toda la opinión pública -literalmente- a sus pies.

Víctor Lustig

En 1925, Lustig se hizo pasar por una persona del gobierno de Francia y, después de leer en los diarios acerca de los problemas que París tenía con el mantenimiento de la Torre Eiffel, dijo que el mantenimiento de la estructura era tan caro que no se podía mantener y que querían vender el metal de la torre.

Por tanto, vendió el ícono parisino a uno de los interesados y tomó un tren a Viena (Austria) con una maleta llena de efectivo.

Tiempo después, Lustig convenció al mafioso Al Capone de invertir 40.000 dólares en la bolsa de valores, se quedó con el dinero y lo puso en una caja fuerte por dos meses; después le dijo a Capone que se había perdido todo.

Frank Abagnale

Este caso sucedió en la década de los 60 y se llevó al cine con éxito en la película 'Atrápame si puedes'. Frank William Abagnale comenzó como embaucador con un fraude que consistió en escribir cheques falsos de su propia cuenta sobregirada.

Obtuvo más de 40.000 dólares imprimiendo su número de cuenta en una ficha de depósito en blanco y la colocaba dentro de un montón de fichas reales en el banco. En cinco años tuvo ocho identidades distintas.

Una de las más recordadas es cuando durante un período de dos años se hizo pasar como piloto de la aerolínea PanAm para sacar vuelos gratis alrededor del mundo. Tal como sucede en el filme, después se hizo pasar por un pediatra en un hospital en Georgia. Tenía un diploma de leyes falso de Harvard y así pasó el examen para obtener el trabajo de en la Procuraduría General del estado de Lousiana (E.U.).

Tras ser puesto en prisión y reincorporarse a la sociedad, en la actualidad tiene una compañía que se llama 'Abagnale y Asociados', especializada en consultorías sobre fraudes financieros.

Christopher Rocancourt

Rocancourt defraudó a gente adinerada haciéndose pasar por miembro francés de la familia Rockefeller. Para llegar a Estados Unidos usó muchos nombres distintos y en Los Ángeles se hizo pasar por un productor de cine, un boxeador y un ejecutivo. Usaba nombres como el de su mamá 'Sophia Loren' o sus tíos Óscar de la Renta y Dino de Laurentis, y se relacionaba con varias celebridades. Se casó con la modelo de Playboy Pia Reyes y tuvieron un hijo a quien bautizaron Zeus.

Rocancourt escribió una autobiografía en la cual ridiculizó a sus víctimas y en el 2002 lo extraditaron a Nueva York, en donde se declaró culpable de tres de los 11 cargos que se le imputaban. Según el pillo, ganó unos 40 millones de dólares gracias a sus trucos y mentiras.

Ferdinand Demara

Fue miembro de la Armada de Estados Unidos en 1941 y empezó nuevas vidas usando los nombres de sus compañeros de la armada; después fingía suicidios y empezaba una nueva vida con otro nombre. Se hizo pasar por sicólogo pero después la Armada y la Naval se dieron cuenta y fue a prisión por 18 meses.

Su más famosa trampa fue pasar por un cirujano en la guerra contra Corea, hizo operaciones y combatió infecciones con penicilina hasta que lo descubrieron y lo reportaron. También sirvió de inspiración para la película 'El gran impostor'. Murió en 1982 mientras hacía creer a la comunidad que era un ministro bautista.

David Hampton

Era afroamericano y, como no podía entrar a la famosa discoteca Studio 54, de Nueva York, dijo que era el hijo del actor Sidney Poitier y lo dejaron ingresar como una celebridad. Comenzó a usar la identidad de David Poitier para comer gratis en restaurantes; también convencía a mucha gente de dejarlo vivir con ellos en sus casas o prestarle dinero; entre sus 'victimas' están las estrellas de Hollywood Melanie Grifith, Gary Sinise y Calvin Klein.

En 1983, Hampton fue arrestado y convicto por sus fraudes y se le ordenó pagar 4.490 dólares a sus víctimas. Su historia inspiró la película 'Seis grados de separación'. Murió debido a complicaciones por el sida en el 2003.

Cassie Chadwick

Este es el caso de una canadiense nacida como Elizabeth Bigley. A la edad de 22 años fue arrestada en Woodstock (Canadá) por falsificación, pero fue liberada tras declararla loca.

En 1882 se casó con Wallace Springsteen, quien la echó de su casa a los 11 días, cuando se enteró de su pasado. Después contrajo nupcias con un doctor Chadwick en 1897, y así empezó su fraude más exitoso: se dijo ser la hija de Andrew Carnegie, un escocés que era de los millonarios más prominentes de principios del siglo XX; incluso, la mujer falsificó una nota por 2 millones de dólares con la firma de Carnegie.

La información se filtró a los mercados financieros y los bancos empezaron a ofrecerle sus servicios. Los siguientes ocho años usó esta identidad hasta obtener entre 10 y 20 millones de dólares.

Mary Baker

En 1817, un zapatero en Inglaterra conoció a una mujer desorientada con ropas exóticas, que hablaba un lenguaje que nadie podía entender. Los locales trajeron extranjeros para ver qué idioma hablaba la mujer, hasta que un marino portugués 'tradujo' su historia: era una princesa caraboo de la isla de Javasu, en el Océano Índico, que había sido capturada por piratas, quienes después la tiraron por la borda y nadó hasta la orilla.

En las siguientes semanas la 'representante' de la exótica realeza fue la favorita de los dignatarios locales. Usaba arco y flechas, nadaba sin ropa y le rezaba a un Dios, a quien le llamaba Allah Tallah. Adquirió ropas exóticas y se le hizo un retrato que salió en los diarios.

Finalmente la verdad salió a flote: ella era la hija de un zapatero y su nombre verdadero era Mary Baker, nacida en Devon, Inglaterra. Había sido sirvienta en varios palacios del Reino Unido pero no encontraba un lugar para quedarse.

Inventó el idioma falso como producto de su imaginación mezclado con palabras gitanas. Íntentó hacer lo mismo en Estados Unidos, Francia y España, pero sin la misma suerte. Su historia fue la base para la película 'Princesa caraboo'.

Wilhelm Voigt

Se trata de un impostor alemán que se disfrazó como militar de Prusia en 1906 y se convirtió en el famoso Capitán de Kopenick.

En 1906 compró partes del uniforme usado de un capitán y ya en la municipalidad de Kopenick, Alemania, fue al cuartel de la Armada, paró a cuatro granaderos y un sargento en su camino de regreso al cuartel y les dijo que fueran con él y ellos obedecieron.

Luego mandó arrestar al secretario del pueblo y al alcalde por sospechas de malos manejos de fondos y los llevó junto con el tesorero a Berlín para interrogarlos. Voigt les dijo a los guardias que quedaban que se quedaran en sus puestos por media hora y se fue a la estación del tren. En el tren se cambió a ropas de civil y se fue.

El impostor fue arrestado y sentenciado a cuatro años en prisión por falsificación, por hacerse pasar por un oficial y por tomar prisioneros indebidamente. Pese a todo, la opinión pública estaba a su favor y el káiser alemán lo perdonó en 1908, pues a las autoridades finalmente les pareció divertido lo que hizo.

En algunas escuelas alemanas enseñan la vida de este ciudadano que no es visto como un criminal sino como un héroe folclórico que supo sobrevivir y enfrentarse a las contradicciones del Gobierno, pues el hombre estaba sin trabajo porque no tenía pasaporte y no le expedían el documento porque no tenía trabajo.

Bernard Madoff

Recientemente fue condenado a 150 años de prisión por haber montado y mantenido por décadas una de las mayores estafas financieras de la historia, cuyo monto aún se desconoce pero que muchos expertos estiman en unos 50.000 millones de dólares o más, lo que equivale a la fortuna de Carlos Slim o Bill Gates, los dos hombres más ricos del planeta.

Madoff fue presidente del tecnológico índice Nasdaq y fue un respetado y admirado asesor de inversiones en Estados Unidos que terminó acusado de delitos como fraude, blanqueo de dinero, perjurio y robo.

La estafa de Madoff salpicó a muchos 'gigantes' de la banca mundial, quienes reconocen que aas pérdidas propias o de sus clientes superan los 10.000 millones de euros.

Carlo Ponzi

Fue el creador del famoso sistema de pirámides, el cual se traduce en el pago de prometedores rendimientos y en realidad termina siendo una estafa en la cual las ganancias solamente las obtienen los primeros inversionistas, pues en algún momento la cadena se rompe.

El creador del fraudulento negocio tuvo una vida llena de lujos: mansión con aire acondicionado y calentador para su piscina. El ciudadano italiano realizó este tipo de estafa que se hizo fuerte en los años previos a 1920 y la época de la Gran Depresión.

Una biografía publicada por 'The New York Times' dice que Ponzi llegó de Italia el 15 de noviembre de 1903 y desembarcó en Boston, E.U. con "2,50 dólares en el bolsillo y un millón de dólares en esperanzas" tras apostar y perder casi todo el dinero de sus ahorros durante el viaje.

David Murcia Guzmán

El caso más parecido y sonado en el país es el de David Murcia Guzmán a quien se le acusa de lavado de activos y captación masiva de dinero. Murcia trabajó por varios años como camarógrafo y fue el principal accionista y representante legal de DMG Grupo Holding S.A., empresa que fue acusada de realizar negocios ilegales tales como lavado de dinero y esquemas piramidales, que son sancionados en Colombia bajo la figura de captación masiva e ilegal de dinero.

En el 2007, DMG llegó a reportar ingresos operacionales de 72.000 millones de pesos. Murcia fue detenido el 19 de noviembre de 2008 por las acusaciones imputadas y estuvo recluido en la cárcel La Picota, de Bogotá. Y desde entero del 2010 fue extraditado a Estados Unidos en donde es procesado por lavado de activos.

A este caso se suman otros que se encuentran en investigación y procesos, como son el de la firma Drfe y el de la ex presentadora de televisión Adriana Arango.

Fuente: Revista Forbes y Portafolio.com.co.

Consejos para evitar el fraude en alquiler de viviendas en vacaciones

2010-03-10T10:37:00.000-08:00

El portal NIUMBA nos ofrece unas recomendaciones a la hora de alquilar una vivienda en vacaciones.

Niumba NO ES UNA AGENCIA DE ALQUILER DE APARTAMENTOS; tan sólo somos un medio publicitario online que hace posible la comunicación entre anunciantes de alojamientos vacacionales y los interesados en alquilar alguno de los alojamientos anunciados. Se trata pues de un servicio como el de los anuncios de un periódico impreso en papel ofreciendo alojamientos vacacionales. Niumba informa que TODO el proceso de alquiler del alojamiento anunciado es responsabilidad única y exclusiva del anunciante arrendador y del visitante de nuestra Web interesado en alquilar. Niumba no verifica la veracidad de lo que expresa el anuncio sobre las características y ubicación del alojamiento anunciado, pues entre el anunciante y Niumba no existe vinculo contractual alguno sobre el contenido del anuncio, ni antes ni después de ser insertado el anuncio en nuestra página Web. Niumba no participa en modo alguno ni en la preparación ni en los términos del contrato que formalicen el arrendador y el arrendatario. Los consejos que exponemos más abajo tienen como único objetivo que el usuario interesado en alquilar un alojamiento vacacional y el anunciante del mismo satisfagan cada uno su legítimo interés con seguridad y bajo el principio de la buena fe, pero si finalmente se produce el fraude o estafa, NIUMBA no asume responsabilidad de ningún tipo, siendo el único responsable el autor del engaño. El usuario de la página Web de NIUMBA puede libremente ignorar nuestros consejos para evitar el fraude, usar todos o parte de ellos, seguir otros distintos o adoptar sus propias cautelas para evitar ser víctima de una estafa. En nuestra Web se publican miles de anuncios de alquiler de apartamentos vacacionales por diferentes anunciantes, lo que supone una apetitosa oportunidad para que potenciales estafadores incluyan anuncios falsos tratando de obtener un beneficio económico ilícito.
Independientemente de los consejos y recomendaciones que exponemos más abajo y de las propias cautelas que adopte el usuario para evitar ser estafado, NIUMBA mantiene en la medida de lo posible una vigilancia y control sobre los anuncios de la página Web de Niumba y desactiva aquellos que ofrecen indicios de ocultar un potencial fraude al usuario interesado en alquilar un alojamiento; pero a pesar del esfuerzo continuado de NIUMBA por evitar el fraude, es posible, dado el gran volumen de anuncios en nuestra página, que alguno de contenido fraudulento no sea detectado, y es por ello que Niumba ofrece a sus usuarios algunas recomendaciones útiles para evaluar los anuncios publicados en nuestra página Web y poder detectar en la medida de lo posible aquellos susceptibles de ocultar una potencial estafa. Si finalmente resultara víctima de una estafa, indicamos cómo puede proceder:

A.- CONSEJOS ÚTILES PARA EVITAR UNA POSIBLE ESTAFA
Consejos relacionados con el anuncio y el anunciante
Desconfía de los anuncios en los que el precio de alquiler es desmesuradamente bajo. La táctica de estos estafadores es anunciar alojamientos muy baratos para llamar la atención de los usuarios.
Consulta la fecha de registro del anuncio y del usuario que se recogen en la ficha del alojamiento en Niumba. Es poco probable que un anunciante que lleve más de un año registrado en Niumba sea un posible estafador, pues ante una primera sospecha fundada desactivamos el anuncio.
Consulta el número de personas que han alquilado previamente ese alojamiento. Un elevado número de arrendatarios es buena señal de seguridad. Lee las opiniones de los anteriores inquilinos sobre el alojamiento o solicita al anunciante referencias de los anteriores inquilinos. También puedes pedir referencias indirectas (administrador de la Comunidad de Propietarios, conserje o portero del edificio, servicio de mantenimiento o limpieza del apartamento); de ellos puedes obtener información útil que sabrás valorar sobre la autenticidad del anuncio.
En ocasiones el anunciante no es el propietario del alojamiento pero gestiona el alquiler del mismo. Si se trata de una agencia solicítales sus datos completos (dirección, teléfono fijo, sitio Web, etc.). En caso de que no sea una agencia sino una persona física que asegura gestionar el alquiler, extrema las precauciones. Si es necesario pídele los datos del propietario, contacta con él y que te acredite que permite a esa persona alquilar su inmueble.
En ocasiones el anunciante no es el propietario del alojamiento pero gestiona el alquiler del mismo. Si se trata de una agencia solicítales sus datos completos (dirección, teléfono fijo, sitio Web, etc.). En caso de que no sea una agencia sino una persona física que asegura gestionar el alquiler, extrema las precauciones. Si es necesario pídele los datos del propietario, contacta con él y que te acredite que permite a esa persona alquilar su inmueble.
Desconfía de los anunciantes que no pueden hablar por teléfono con cualquier excusa y que sólo proporcionan su e-mail y/o móvil como medio de contacto. Es habitual que los estafadores interrumpan el contacto cuando se les piden datos adicionales (más fotos del alojamientos, dirección exacta, contrato antes de la paga y señal, etc.).
Si tienes dudas puedes investigar a través de buscadores con los datos que te ha facilitado el anunciante (buscar directamente la dirección de correo electrónico desde la que te ha escrito, el número de teléfono que ha indicado o su nombre). Hay foros en los que la gente cuenta sus casos cuando han sido estafados.
Hay dominios más fiables que otros. Cualquiera puede abrir una cuenta de yahoo, hotmail, gmail, etc. por lo que tienes que tomar más precauciones cuando te escriben desde dichas direcciones de email.
Consejos relacionados con el pago
No se aconseja pagar por adelantado, sin embargo muchos anunciantes exigen dicho pago como medio de garantía y para estar seguros del interés de alquilar de los usuarios durante el periodo de tiempo establecido. En caso de que se lo exijan, hay que asegurarse de la legalidad de la propiedad antes de realizar el pago de la fianza.
Desconfía de los anunciantes que exigen el pago rápido a través de servicios como Western Union, MoneyGram, Bidpay y otros similares. Estas son herramientas y servicios totalmente legales pero, desgraciadamente, son utilizados por estafadores como medio para sus delitos.
Antes de realizar una transferencia bancaria asegúrate de que el anunciante ofrece las garantías suficientes.
Se tendrá mayor seguridad si el anunciante acepta tarjetas de crédito por dos motivos:
1. Los bancos disponen de medidas de seguridad y controlan quienes pueden aceptar tarjetas de crédito.
2. El pago con tarjeta de crédito ofrece ciertas ventajas que no dan otras formas de pago.
No reveles información personal o financiera (número de cuenta, DNI, número de seguridad social, datos de paypal, etc).

B.- SUGERENCIAS PARA CONTRATAR
Si contactas por teléfono fijo o móvil, procura guardar todos los mensajes recibidos y enviados, así como el número de teléfono.
Una medida de seguridad es solicitar al anunciante que te remita por fax y en un sólo folio la fotocopia de su DNI por ambas caras, un recibo del último IBI o nota simple de la última inscripción registral del alojamiento.
Pide al anunciante que te envíe un breve compromiso de CONTRATO (bastará un folio que contenga su nombre, DNI o pasaporte, domicilio y su compromiso de alquilarte el alojamiento situado en tal dirección por tantos días, concretando qué días de qué mes y año y la hora de entrada y salida del alojamiento, así como el precio acordado, y por último su fecha y firma). Si le devuelves ese mismo documento con tu firma y fechado y un sencillo texto como acepto contratar su alojamiento en las fechas y por el precio que vd. expresa y firma ya habrá nacido la obligación mutua entre ambos
Asegúrate de que en el contrato se especifican las fechas de la estancia, el precio, posible fianza, impuestos, etc. Sin contrato firmado se corre el riesgo de que no exista garantía de devolución del dinero o dificultar enormemente una posterior reclamación.
Sospecha de los correos electrónicos que solicitan datos o claves de acceso.

C.- QUÉ HACER SI HE SIDO ESTAFADO
Recuerda: guarda preventivamente todos los datos (emails, anuncio, etc.) y documentos remitidos por el anunciante del alojamiento.
Presenta una denuncia en la comisaría de Policía Nacional o cuartel de la Guardia Civil más próximos a tu domicilio, explicando lo sucedido y aportando las comunicaciones y datos que se poseen relacionados con el presunto estafador.

También puedes presentar una denuncia por Internet y posteriormente ir a firmarla: www.policia.es/denuncias

Para delitos informáticos: www.policia.es/bit/index.htm

Enviar un e-mail a: fraudeinternet@policia.es

Llamar al teléfono del Centro de Alerta tecnológica: 91 582 29 00

Comunica a Niumba lo sucedido para que procedamos a eliminar el falso anuncio y bloquear los datos del anunciante para impedir una futura publicación suya.

Como prevenir Delitos y Fraudes en las páginas de Búsqueda de Empleo

2010-02-12T09:31:00.000-08:00

Os transcribo la Carta enviada de Monster a sus usuarios porque me parece muy interesante su contenido:

Estimado/a usuario:

Busca indicios en las ofertas publicadas o enviadas por correo electrónico que puedan hacerte pensar que lo que se presenta como una oferta de empleo no es una práctica legal. No entables relación con ninguna empresa que no pueda explicarte con claridad su modelo de negocio o que esté dispuesta a contratarte sin tan siquiera una entrevista por teléfono. Investiga a las empresas que no te convenzan del todo.
No incluyas nunca tu número de DNI, número de tarjeta de crédito, de cuenta bancaria o cualquier otro tipo de datos personales en tu CV. No deberías compartir nunca ningún dato personal con ninguna empresa, aunque sea para una "comprobación rutinaria de referencias”, hasta que estés seguro de que la empresa y la oferta de trabajo son legales. Utiliza las opciones de visibilidad de CV de Monster para estar seguro.
No te impliques en ninguna transacción en la que se te pida que transfieras o cambies divisas o fondos para una empresa. Mantente en guardia ante las empresas de trabajo en casa que te exigen una inversión inicial.
Sé prudente al tratar con individuos o empresas de otros países que te solicitan datos personales como DNI o número de cuenta.

Fraudes para blanqueo de dinero
Los delincuentes dedicados al blanqueo de dinero a menudo crean ofertas de empleo que ofrecen comisiones o pagan sueldos diarios muy generosos por tramitar cheques en nombre de ciudadanos extranjeros. Normalmente aseguran estar buscando ciudadanos del país para "tramitar pagos” o “transferir fondos” ya que, como extranjeros, ellos no pueden hacerlo. Sus comunicaciones suelen contener errores gramaticales, pero también pueden incluir textos bien redactados copiados de ofertas de empleo legítimas.
Fraudes de redistribución
Las estafas de redistribución, o reenvío postal, normalmente exigen que los candidatos reciban artículos robados en sus hogares, normalmente equipos electrónicos de consumo, y reenvíen después los paquetes, a menudo al extranjero. Es posible que las víctimas de este tipo de fraude tengan que hacerse cargo de los costes de envío e incluso del coste de las mercancías compradas por Internet con tarjetas de crédito robadas.
Fraude de trabajo desde casa/prepago
Aunque hay trabajos desde casa totalmente legales, muchas "ofertas" no son empleos lícitos y su único objetivo puede ser obtener una inversión económica inicial de la víctima. Con afirmaciones como "sea su propio jefe" y "gane dinero rápidamente", las estafas de trabajo desde casa no garantizan un puesto de trabajo con un sueldo regular y casi siempre exigen una inversión "inicial" de dinero para productos o instrucciones antes de que se explique en qué consiste el trabajo.

Borrameya.com da de baja tus servicios no deseados

2010-02-05T07:54:00.000-08:00

Me parece muy interesante la propuesta realizada por borrameya.com. Esta web promete ocuparse en nuestro lugar de notificar los trámites para dar de baja cualquier servicio contratado.

Seguramente, todos hemos pasado alguna vez por el calvario de dar de baja una línea de teléfono móvil o un seguro, o de cambiar de proveedor de ADSL, de electricidad o de gas… Normalmente pasaremos muchos minutos -cuando no horas- colgados al teléfono, intentado conseguir que alguien atienda nuestras peticiones en lugar de ponernos cientos de trabas o desviarnos hacia otro departamento.

En el mejor de los casos, tal vez consigamos nuestro objetivo, para lo que se nos pedirá un último y molesto trámite, el de enviar un fax que certifique nuestra petición de baja. En el peor, seguiremos perdiendo tiempo y energías en el intento…

¿No estarían millones de consumidores dispuestos a pagar para evitar pasar por este suplicio, delegando la tarea en un tercero? Probablemente sí. Pues eso es exactamente lo que ofrece Borrameya.com.

Se trata de un servicio creado por Mailcertificado.com, una empresa que certifica notarialmente todas las comunicaciones, desde los formatos tradicionales (fax, correo postal) hasta los electrónicos (e-mail, SMS), otorgándoles así validez probatoria a efectos legales de cara a cualquier tipo de reclamación.

Borrameya.com promete librarnos de la pesadilla de pasar horas colgados al teléfono para dar de baja un servicio en dos minutos y con el coste mínimo de un SMS de 1,5 euros.

El funcionamiento es muy sencillo: una vez registrado, el usuario debe seleccionar el servicio que quiere cancelar, y automáticamente el destinatario recibe un certificado de envío donde consta que se realizará la baja del servicio contratado.

La validez legal de este procedimiento se basa en la figura del “tercero de confianza”, institución regulada en el artículo 25 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, que autoriza a un apoderado (en este caso, Borrameya.com) a realizar este tipo de trámites.

Una vez remitido el fax o mail certificado notarialmente para la tramitación de la baja, la compañía ya no puede cobrar por el servicio contratado porque el usuario (empresa o particular) dispone de una prueba con fecha y hora donde solicita la cancelación del servicio.

Según Luís García, director de Desarrollo de Nuevo Negocio de Mailcertificado, ”la web está ideada para la cancelación de todo tipo de servicios, aunque dado el volumen de solicitudes de bajas de telefonía móvil en España, unas 500.000 al año, y con un sistema tan innovador y plena validez legal, estimamos obtener el 10% de las bajas de operadores en los próximos 5 años”.

Eso sí, para que el usuario tenga algo más de confianza en el sistema, no estaría de más un repaso al diseño un tanto descuidado de la web, o una explicación accesible y sencilla (donde no sea obligatorio registrarse previamente) del funcionamiento del proceso, así como detalles más precisos: no queda claro si la empresa se ocupa sólo del envío del aviso, y luego se desentiende o no del asunto.

Fuente: baquia

eBay Advertising se presenta en sociedad de la mano de Hi-media

2009-12-10T00:56:00.000-08:00

La semana pasada, eBay, la mayor plataforma online de compra y venta, presentó eBay Advertising. En una fiesta celebrada en la sala New Garamond de Madrid, eBay reunió a más de 150 profesionales del sector de la publicidad en Internet, como planificadores, anunciantes, agencias e importantes compañías del sector privado.

El acto, respaldado por Hi-media y presidido por Jérôme Gavin, Director de Advertising de eBay España, contó con una presentación por parte de éste, a través de la cual se mostraron todas las características y ventajas que convierten a este site en líder de la compra-venta online en España.

Con apenas 5 años en el mercado. eBay, en la ardua tarea del advertising, es una plataforma que se lo pone fácil a los anunciantes a la hora de encontrar a quién hay que dirigirse, cómo comunicar, cuándo y qué decir. Gracias a la capacidad de esta plataforma para llegar al usuario (más de 500 millones de páginas vistas y casi 5 millones de usuarios al mes, según Nielsen), posee un gran conocimiento del comportamiento de los compradores y vendedores online. Como anécdota, eBay ha descubierto que en Gales se consumen más pantalones de cuero que en todo el Reino Unido, o que en Austria son muy aficionados al TupperWare. Estos datos respecto a comportamiento de los clientes son la oportunidad perfecta para ofrecer ventajas y beneficios competitivos al anunciante.

Los usuarios de eBay afirman que este site les ayuda a descubrir nuevos productos y tomar mejores decisiones de compra, entre otros aspectos. Dado que los hábitos de consumo están cambiando en pro de una mayor importancia hacia las compras online, eBay se presenta como la plataforma de referencia para dar a conocer una determinada marca o empresa. Un 40% de la población ya realiza sus compras en la Red, y uno de cada dos de estos compradores ya tiene su cuenta en eBay.

El encuentro continuó con la presentación de Enrique Lara, Director General de Hi-media España que mostraba la gran efectividad de la publicidad online en un soporte como eBay, gracias a la variedad de formatos que ofrece y su perfecta segmentación de audiencias. Destacando que uno de cada dos compradores online en España tiene una cuenta en eBay, y que estos compradores tienen una actitud más positiva a la publicidad online que el resto de los compradores, concretamente se sitúan por encima de la media; muestran una mayor confianza en las empresas que se publicitan en Internet y son más proactivos al intercambiar impresiones y opiniones sobre los productos anunciados online.

Para finalizar se animó a los invitados a participar en un juego en el que debían ir de compras alrededor de los cinco continentes, simbolizados por urnas con multitud de oportunidades para comprar y vender todo aquello imaginable e inimaginable.

Fuente: Theslogan Magazine

Las Redes Sociales: Un campo ideal para recolectar nuestros datos personales.

2009-10-14T01:27:00.000-07:00

A día de hoy, quien no tiene una cuenta en una red social, es tachado de insocial. Pero aparte de los aparentes beneficios que te puede aportar, debes de conocer los riesgos a los que te expones cuando te das de alta en muchas de estas webs.

A menudo usamos buscadores como Google como una herramienta a nuestra disposición en la búsqueda de datos de ciertas personas sobre los que sentimos curiosidad y muchas veces encontramos resultados aproximados que arrojan gran cantidad de información sobre un individuo concreto.

Además existen hackers usan aplicaciones o software sofisticado para obtener nuestras contraseñas y otros datos del usuario.

Usos y conjeturas.

A menudo es posible que nuestros datos (amistades, fotos, videos) sean usados para:

conocer a los candidatos a un puesto de trabajo.
elaborar un perfil psicológico o sociológico sobre nosotros, que puede ser usado para vendernos más productos o servicios
descifrar nuestras claves de acceso a nuestras cuentas bancarias, de correo electrónico, tarjeta de crédito, número PIN, etc. usando la inteligencia social
investigarnos y vigilarnos para perjudicarnos o para estudiar el tipo de persona que somos y que rutinas realizamos

Recomendaciones.

Evita en lo posible dar tus datos personales correctos cuando te des de alta en una red social. Evitarás disgustos.
Comprueba que la red social virtual no cede nuestros datos a terceras empresas y que cumple con la Ley Orgánica de Protección de Datos. Lee las cláusulas al darte de alta.
Piensa en los efectos futuros que puede tener introducir un texto, imagen o video sobre nosotros y nuestro entorno.
Cuidado con el Phishing.

Cómo diseñar una web para combatir el fraude

2009-10-14T01:09:00.000-07:00

En Internet, el fraude ocurre principalmente en aquellas webs conocidas como transaccionales. Alan Cooper denomina webs transaccionales a aquellas que van más allá del click and search, ofreciendo funcionalidades que permiten a los usuarios conseguir algo más que información. Ejemplos de webs transaccionales son las webs de subastas, de viajes o de servicios financieros.

Fraudes más conocidos en las webs transaccionales.

Operaciones a través de tarjetas (o datos de tarjeta) de crédito robadas;
Compra-venta de artículos;
Envíos de dinero (en sus versiones Nigeriana, Europea y China);
Oportunidad de negocio / trabajo desde casa;
Fraude por click;
Phishing;
Pharming.

El uso fraudulento de una web normalmente es protagonizado por usuarios expertos, aquellos que mejor la conocen. Cuando se lanza un negocio online, es necesario tiempo para detectar casos de uso anómalos.Al tener poco tráfico y un escaso número de usuarios, este tipo de tendencias no resulta fácil de detectar.

Con un nivel de tráfico regular y constante y un volumen de páginas importante, en algunas secciones de la web pueden asomar ciertas debilidades que usuarios con malas intenciones podrían utilizar en su propio beneficio, bien para sacar provecho personal de la web o bien para sacar provecho de los usuarios que la utilizan. Pensar en un diseño de interacción que no de pie al fraude empieza a ser necesario.

Uno de los aspectos más importantes es tener claro los parámetros a usar para detectar el fraude. Un primer paso es conocer el alcance de lo que se puede hacer con la base de datos. Cuanto más reciente sea la base, mayor flexibilidad tendrá, aumentando las posibilidades de cruzar más parámetros que facilitarán la detección de un uso anormal.

Dependiendo del negocio al que esté enfocado la web, algunos parámetrosservirán más que otros. Ejemplos de parámetros que podrían servir para realizar acciones fraudulentas son los siguientes:

Parámetros internos (menor probabilidad de ser visualizados en la interfaz):

• Movimiento en las fechas de alta y baja;

• Cambios realizados sobre un producto (precio, características...);

• Cambios de dirección de email o nick de usuario;

• Datos personales de otra índole: telefónicos, dirección física.

Parámetros externos (se visualizan en la interfaz):

• Comentarios o reseñas que los usuarios realizan al final de una transacción;

• Red social de un usuario;

• Escalas de satisfacción;

• Calidad de las respuestas en relación a un producto.

Tras la elección del parámetro llega el trabajo de diseño, tanto de información como de interacción. Dos interrogantes claves aparecen en este escenario: qué información mostrar y cómo mostrarla.

1. Qué información mostrar.

Conocer hasta dónde se puede llegar con la información que se muestra en la interfaz es un trabajo fino y delicado. Paradójicamente, ser demasiado transparente a la hora de informar a los usuarios -premisa fundamental en diseño de interacción- puede tener efectos adversos sobre el negocio, ya que la información mostrada puede ofrecer valiosas pistas y ser empleada para explorar nuevas oportunidades de fraude.

Un ejemplo simple.

Supongamos que un usuario, para registrarse en una determinada web, necesita introducir su e-mail y su número de teléfono. Al confirmar sus datos, el sistema detecta que ya existe otro usuario con el mismo número de teléfono y le muestra un mensaje de error. Las alternativas para la redacción del contenido de este mensaje nos enfrentan ante el paradigma de Cooper, “Lo probable frente a lo posible”:

a) Lo más probable: El usuario que se está registrando ha estado anteriormente registrado con otra dirección de e-mail y el mismo número de teléfono. Lo más probable es que no recuerde con qué cuenta de correo se registró. Con informarle en el mensaje de error de cuál

era su antiguo e-mail sería más que suficiente;

b) Lo posible: existe también la posibilidad de que el usuario que se está registrando pretenda hacer un uso fraudulento de determinadas cuentas de correo y esté tratando de adquirirlas a través de las debilidades que ofrece la interfaz. Mostrando la dirección de correo en el mensaje de error se facilitaría aún más dicha labor.

Una solución para evitar el fraude es mostrar sólo una parte de la dirección de correo, como se muestra en la figura 1. Con esta solución se evita por un lado el fraude, no mostrando completamente la dirección de correo electrónico, y por otro se ofrecen a los usuarios “perdidos” pistas que pueden ayudarle en la recuperación del error.

2. Cómo mostrar la información.

La elección del parámetro que actuará como filtro para detectar el fraude es un condicionante a la hora de definir cómo se va a mostrar la información en la interfaz. Si se emplean parámetros internos (direcciones de email, teléfono, fechas de alta o baja, etc.) el diseño irá más encaminado hacia el desarrollo de páginas y mensajes muy concretos que aparecerán en determinadas acciones de usuarios, bajo un flujo de navegación muy específico, como se muestra en el ejemplo tomado de Idealista en la Figura 1.

En ese sentido será necesario, aparte de un buen diseño, una sólida arquitectura de información para conocer el flujo de pantallas adecuado y, sobre todo, diseñar pensando en las páginas de error. Este punto adquiere especial relevancia, ya que cualquier usuario se puede encontrar con este tipo de páginas accidentalmente y llegados a este punto, no saber qué hacer al llegar a ellas. Son los denominados Crisis Points o pantallas que la gente ve cuando algo va mal (Defensive Design for the Web, 2004).

En cualquier caso, resulta muy importante ofrecer siempre claras alternativas de salida en este tipo de páginas y, sobre todo, ser humilde, asumiendo el error como propio y ofreciendo un contacto alternativo, ya que en determinadas ocasiones el error puede ser interno, del sistema.

Si se emplean parámetros externos (escalas, comentarios de otros usuarios, reseñas, red social del usuario, etc.) el enfoque a nivel de diseño de interfaz irá más encaminado hacia módulos con información permanente y actualizada de estos parámetros en determinadas secciones de la web.

Estos módulos tienen una función simplemente preventiva, ya que la decisión final será del usuario que, en función de la información mostrada, actuará de una forma u otra, pero siempre de manera voluntaria. El problema de estos módulos es que no evitan el fraude, tan sólo tratan de minimizarlo. Un ejemplo de este tipo de módulos lo tiene eBay, portal donde millones de usuarios desconocidos realizan transacciones diariamente. El sistema de reputación de eBay, basado en el feedback que los usuarios ofrecen al final de una transacción, constituye una potente herramienta en la que apoyarse antes de realizar cualquier operación de compraventa.

A pesar de todo, este sistema presenta ciertas debilidades, ya que la tasa de votos positivos podría ser alterada.

Fuente:

Diseño para prevenir el fraude. Juan Leal. Madrid, España. Revista Faz. 2007. Volumen 1.

Diseño de procesos. Jesús Encinar.

Los sistemas de reputación: Amazon y eBay

2009-10-14T01:05:00.000-07:00

En los últimos años la aparición de portales de compraventa de artículos como eBay.com o amazon.com, donde se prima a los vendedores o autores mediante la baremación u opinión que expresan los usuarios, ha dado lugar a que muchas personas confíen en estos portales y en los vendedores y autores que disponen de “una buena reputación virtual”.

Pero, ni siquiera estas webs, se libran de que los ciberdelincuentes traten de engañar al sistema con el fin de obtener mejores puntuaciones para posicionarse en mejores puestos. Esto hará que nos fiemos de ellos y así obtendrán victimas inocentes a los que engañar fácilmente.

No solo los vendedores pueden engañarnos.

En eBay.com también se ha dado el caso de que algunos malvados compradores han chantajeado a los vendedores para que les regalen artículos o se los dejen a un precio inferior a cambio de no dar opiniones negativas de los mismos.

En ambos casos debemos de ser cuidadosos y no tener miedo de denunciar ante las autoridades, el portal web y la opinión pública la acción de estos cibergamberros que tratan de aprovecharse de la buena voluntad de los usuarios normales.

El sistema de reputación de eBay, basado en el feedback que los usuarios ofrecen al final de una transacción, constituye una potente herramienta en la que apoyarse antes de realizar cualquier operación de compra-venta. La reputación de los usuarios resulta clave para tener éxito en cualquier proceso transaccional y ayuda a mantener tasas de satisfacción de usuarios muy elevadas. A pesar de todo, este sistema presenta ciertas debilidades, ya que la tasa de votos positivos podría ser alterada, como señala Juan Leal, Director de Usabilidad de idealista.com.

Amazon

Otro ejemplo de este tipo de módulos se puede encontrar en Amazon, portal de compra online, donde las reseñas bibliográficas que los lectores hacen de los libros ayudan a potenciales compradores a la hora de tomar la decisión de compra.

La debilidad de las reseñas reside en que cualquier usuario puede escribirlas de forma anónima, por lo que acciones de uso fraudulento apoyándose en este sistema pueden darse con cierta asiduidad. En 2004, el sistema de calidad de Amazon detectó que autores de cierto prestigio, con libros de éxito a la venta en el portal, y apoyándose en el anonimato, escribieron sus propias reseñas “autoañadiéndose” la máxima puntuación que se puede asignar a una publicación: 5 estrellas 7.

Tanto en el ejemplo de eBay como en el de Amazon, lo más probable es que el uso de los módulos anteriormente descritos beneficie y ayude a tener tasas de éxito más elevadas en los procesos de compra-venta. Sin embargo, a pesar de la cada vez más creciente sofisticación de estos módulos -con criterios de seguridad cada vez más estrictos-, el uso fraudulento de los mismos siempre está presente, aunque este tipo de acciones sean las menos probables.

Conclusiones

La mayoría de los fraudes son provocados por usuarios expertos, que conocen bien como funciona la web. Muchas de las soluciones de los problemas derivados del fraude se realizan después de haberse producido. La atención, la alerta y una respuesta rápida ante cualquier movimiento anómalo son fundamentales para prevenir estos desagradables hechos.

Fuente:

Diseño para prevenir el fraude. Juan Leal. Madrid, España. Revista Faz. 2007. Volumen 1. Nº 1.

Denuncias por delitos informáticas

2009-10-14T00:53:00.000-07:00

Teneis que saber que desde la página oficial de la policía, no es posible formular denuncias de tipo informático, sólo dejan una docena de posibilidades y ninguna permite la denuncia on line, así pues, puedes usar los siguientes (aunque sin validez legal):

Preguntas más frecuentes sobre el Grupo de Delitos Telemáticos

2009-10-14T00:40:00.000-07:00

¿Quién investiga los Delitos Informáticos en la Guardia Civil?
Como unidad especializada, el GRUPO DE DELITOS TELEMÁTICOS (GDT), que pertenece a la Unidad Central Operativa (UCO) de la jefatura de Policía Judicial.
Además, en cada una de las provincias de España, dentro de la Unidad Orgánica de Policía Judicial, se han creado Equipos de Investigación Tecnológica (EDITE,s) con personal formado para atender las investigaciones básicas sobre delincuencia informática.
¿Se puede colaborar con la Guardia Civil?
Las unidades de investigación de la Guardia Civil están formadas únicamente por Guardias Civiles, pero en su trabajo, cuentan con un gran aliado, la colaboración ciudadana.
Si Vd. identifica un problema de seguridad en la red, localiza un contenido ilícito o cree haber detectado u observado una conducta que pudiera ser delictiva, puede comunicarlo al GDT. Igualmente, si Vd. posee unos amplios conocimientos informáticos y está dispuesto a ayudar de una forma altruista, comuníquelo al GDT.
El GDT dispone de una pagina web www.gdt.guardiacivil.es/colabora.php para recibir esa información procedente de los ciudadanos. Todo lo que en ella se recibe es tratado con la máxima discreción.
¿Puedo remitir cualquier tipo de información?
No. El GDT está creado para perseguir los delitos informáticos. Por ello sólo se atienden aquellas informaciones de los ciudadanos referentes a asuntos vinculados a la delincuencia informática y las nuevas tecnologías, o los ofrecimientos de colaboración.
Para informar sobre cualquier otro tema la Guardia Civil cuenta con una oficina virtual de atención al ciudadano donde encontrará el cauce de comunicación adecuado.
¿Puedo informar de un problema de configuración o seguridad en mi ordenador? ¿A quién debo dirigirme?
El GDT es una unidad de investigación de ilícitos penales. No podemos atender los problemas de índole técnico. Para ello debe acudir a un técnico informático que valore el incidente y le explique lo sucedido. Si lo que le ha ocurrido encaja en algunas de las conductas tipificadas como delitos, no dude en denunciarlo.
¿Qué pasa con las informaciones que aporto?
Algunas de las informaciones que usted facilita pueden dar lugar a investigaciones penales, otras serán descartadas, pero todas ellas serán valoradas y tratadas con la máxima discreción. Si usted desea informar anónimamente, pude hacerlo. Le bastará con no facilitar sus datos personales en la comunicación que realice.
Únicamente nos pondremos en contacto con los informantes en caso de solicitar ampliación de datos y siempre a través de correo electrónico, salvo que usted consigne sus datos personales. No espere otra respuesta nuestra. Esta es una vía de información, no de denuncia.
¿Tiene mi información valor de denuncia?
No. Aunque usted se identifique, su información no tiene el valor de denuncia formal. Ésta sólo sirve para prevenir y adelantar trabajo a la fuerza investigadora. En nuestro ordenamiento jurídico, en la LECRIM (artículo 265), se especifica que la denuncia ha de ser con personación o por medio de mandatario con poder especial. No cabe la denuncia telemática.
¿Qué aporto en la denuncia?
La denuncia consiste en la manifestación del conocimiento de un hecho delictivo, apoyándose en elementos de prueba que demuestren o justifiquen la existencia real de los hechos denunciados o, aquellos indicios que en su conjunto permitan apreciar los hechos (log o registro de sucesos, disquetes, discos duros, emails, etc.).
Para no omitir nada en la denuncia, y abreviar los plazos del trámite formal, es aconsejable acudir a denunciar llevando consigo un escrito con el relato cronológico de los hechos, procurando no omitir nada. El formato de la denuncia es totalmente libre y no debe preocuparle la forma sino el contenido.
¿Cómo y dónde presento una denuncia?
La denuncia debe ser presentada en persona o a través de un tercero con poderes notariales, en el Juzgado de Guardia o en dependencias policiales, en este caso, en la Oficina de Denuncias de cualquier acuartelamiento de la Guardia Civil, acreditando la identidad del denunciante y rubricando la denuncia.
La persona que la reciba, al tratarse de delincuencia especializada, dará traslado de la misma a la Unidad con capacidad técnica para realizar la investigación, esto es, los Equipos de Investigación Tecnológica (EDITE,s) de la Unidad Orgánica de Policía Judicial de la Comandancia. En el caso de que los hechos revistan gran complejidad, trascendencia pública o los afectados estén distribuidos en varias provincias, se dará traslado al GDT.
¿Qué sucede con mi denuncia?
Una vez presentada la denuncia ante la Guardia Civil, los Agentes encargados de la investigación realizarán el atestado policial que acompañará la denuncia ante la Autoridad Judicial.
En el atestado se informará al Juez de las medidas adoptadas por los Agentes para asegurar las pruebas y se le propondrá que acuerde aquellas medidas conducentes al esclarecimiento de los hechos e identificación de los autores.

Fuente: Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil

E-mail: El fraude en la compraventa de artículos

2009-10-13T03:28:00.000-07:00

Cuidado si recibís correos electrónicos sobre un supuesto comprador que desea adquirir vuestro artículo y os escribe en otro idioma. Teneis un 99% de probabilidades de que se trate de un estafador, tal como este:

BONJOUR ,

Je suis MR François Blanchot homme d'affaire , Je suis interessé par votre voiture. Pouvez vous m'envoyer par mail les caracteristiques de votre voiture et je voudrais avoir des renseignements sur son etat en général et avoir aussi des photos si possible avec le prix exacte de la voiture svp.

MERCI d'avance

E-mail: El fraude de La Agencia Tributaria

2009-10-13T03:03:00.000-07:00

Recientemente he recibido este mensaje en mi correo electrónico sobre una supuesta devolución de la agencia tributaria. Lógicamente es una estafa por varios motivos:

la agencia tributaria no usa notificaciones mediante envios al correo electrónico
las notificaciones no suelen ser nunca por devoluciones positivas.

Por tanto, es un caso de ESTAFA o timo.

Os adjunto el texto del mensaje y desde la cuenta que me lo han enviado. Llevad mucho cuidado con este tipo de cosas:

Os pongo además a donde os redirecciona (una web en algún pais donde no existe legislación sobre comercio electrónico seguro) cuando le pinchais a click aqui (http://0106.026557542/es/qp/?http://www.agenciatributaria.es/wps/portal/restitucion?channel=1af861cd949a1010VgnVCM100000d7005a80____&ver=L&site=56d8237c0bc1ff00VgnVCM100000d7005a80____&idioma=es_ES&menu=0&img=0)
CUIDADO: Os pide hasta el número del PIN de la tarjeta, que no debe de saberlo ni vuestro padre.

Consejos para Pymes

2009-10-07T05:33:00.002-07:00

Utilice software legal registrado. Le permitirá disponer de asistencia técnica, actualizaciones y manuales de ayuda.
Encargue la gestión de la red a personal técnico cualificado y titulado. Si los sistemas informáticos o la información contenida en ellos, constituye un activo patrimonial importante de la empresa, no los deje en manos de "aficionados".
Establezca una política de seguridad para sus sistemas informáticos que incluya:

La gestión y administración de claves de usuarios y contraseñas. Cualquier cambio de personal debe ir acompañado inmediatamente de una revisión de claves. El 70% de los ataques a empresas son internos, proceden de empleados descontentos/desleales o ex-empleados.
La gestión y administración de copias de seguridad periódicas. El valor de la información determinará la frecuencia de los backups.
Instale sistemas de seguridad lógica y física. La inversión ha de ser proporcional al valor de la información a proteger.
Instale filtros de contenidos y servicios ajenos al motivo comercial ya que distraerían la atención de su personal.
Limite el uso de los medios tecnológicos para uso personal. Establezca acuerdos contractuales con sus empleados para delimitar el uso particular de los equipos informáticos adjudicados. Ganará en seguridad para la empresa y en la eficacia de su personal.

Fuente: guardiacivil.es

Consejos para usuarios de Internet

2009-10-07T05:33:00.001-07:00

Actualice constantemente el sistema operativo y el software instalado, especialmente el navegador web. Los sistemas operativos y la mayoría de los programas utilizados tienen una función configurable de actualización (update) automática. Actívela.
Utilice un software antivirus. Mensualmente se generan más de 1.000 programas maliciosos tipo malware (software malicioso). Las empresas antivirus actualizan diariamente sus listados para hacer efectivo su servicio. Es preciso que nuestro antivirus se actualice periódicamente. Rehúse copias piratas.
Instale un programa cortafuegos o firewall. En la red hay multitud de estas aplicaciones. Algunas de ellas gratuitas y de contrastada eficacia. No le preocupe no tener el mejor, preocúpele no tener uno instalado.
No abra mensajes de correo electrónico no solicitados o de procedencia desconocida. Elimínelos directamente sin previsualizarlos. El principal método de propagación de virus es a través del correo electrónico.
Tenga especial cuidado con las redes P2P (peer to peer). Es una de las mayores fuentes de infección de malware. Analice con su antivirus todo lo que se descarga.
Cuando navegue por Internet, busque páginas de confianza, a ser posible, avalados por sellos o certificados de calidad, evitando contenidos dudosos. Su exigencia de calidad ayudará a hacer una Internet más segura.
Utilice siempre software legal. Evite las descargas de programas de lugares no seguros de Internet.
Si recibe mensajes que piden el reenvío a sus conocidos, informando de noticias llamativas o apelando a motivos filantrópicos, desconfíe por sistema. Muchos de ellos buscan captar direcciones de correo electrónico para prospectivas comerciales, y son un engaño (hoax).
Desconfíe de los mensajes de correo procedentes de supuestas entidades bancarias. Confirme vía telefónica, en su sucursal bancaria, cualquier petición que reciba de datos de banca electrónica.

LA ADOPCIÓN DE ESTAS MEDIDAS NO GARANTIZA LA SEGURIDAD DE NUESTROS SISTEMAS PERO REDUCE EN UN 90% SU VULNERABILIDAD.

LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS ALMACENAN INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. NO RENUNCIEMOS A NUESTRA INTIMIDAD. INVIRTAMOS EN MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA NUESTROS SISTEMAS INFORMÁTICOS.

Fuente: guardicivil.es

Consejos para el vendedor

2009-10-07T05:30:00.000-07:00

Exija en el formulario de compra, como datos obligatorios, además del nombre del comprador y del domicilio de entrega, el teléfono del local o domicilio de entrega. Insista en la completa localización del domicilio para que no de lugar a errores o incertidumbre en la entrega por el transportista.
Exija de la empresa de transportes que la entrega del producto sea en el domicilio especificado. No autorice recogidas en locales distintos a los consignados en el formulario.
Exija al transportista comunicación de incidencias en la entrega. La mayoría de los fraudes al comercio electrónico se realizan facilitando direcciones falsas correspondientes a domicilios o locales vacíos en los que no se localiza al comprador, personándose éste en las oficinas del transportista a recoger la mercancía.
Desconfíe de las compras que especifican como lugar de entrega los bares, locutorios o cibercafés.
Si el cliente desea que el producto sea recogido por conserjes, porteros de comunidades o recepcionistas de oficinas, exija comunicación adicional vía correo electrónico con la autorización y el nombre de la persona encargada de recogerlo, para que pueda ser verificado por el transportista. La eventualidad laboral suele ser aprovechada para realizar fraudes en el comercio electrónico en los días previos al cese laboral.
Verifique en Internet, a través de servicios de guía telefónica, la coincidencia del nombre del comprador con el domicilio y el teléfono del punto de entrega. Efectúe también llamada de verificación al teléfono facilitado.
Si el pago se efectúa a través de tarjeta de crédito, exija en el formulario de compra el nombre de la entidad bancaria emisora de la tarjeta y el país donde se ha emitido. En Internet circulan multitud de números de tarjetas válidos sin la referencia del banco emisor.
Desconfíe de los pagos con cheques bancarios, incluso si supera el importe del producto vendido. El plazo de comprobación de existencia de fondos a través de entidades bancarias es suficientemente amplio para inducir a engaño.
Desconfíe de aquellas compras que son repetitivas en periodos cortos de tiempo y escalonadas en el valor de la compra. Es frecuente que el defraudador efectúe compras de escaso valor para probar la validez de la tarjeta y luego, una vez validada, incremente el valor de las compras progresivamente hasta llegar al límite de la tarjeta.
Si la compra le infunde sospechas, acuda al teléfono de asistencia 24H de su centro de procesamiento del TPV asociado a su comercio electrónico (Sistema 4B, SERMEPA o CECA), solicitando confirmación de la numeración de la tarjeta, titular, banco y país emisor. Identidades españolas con tarjetas emitidas por entidades bancarias en el extranjero constituyen un indicio muy importante para determinar el carácter fraudulento de la compra.

DIARIAMENTE SE PRODUCEN MILES DE OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO EN INTERNET. ÚNICAMENTE UNA PARTE INSIGNIFICANTE DE ELLAS SON FRAUDULENTAS, PERO, ÉSTAS SON SUFICIENTES PARA MERMAR LA CONFIANZA DEL CONSUMIDOR.

MIENTRAS NO SE IMPLEMENTEN SISTEMAS MÁS SEGUROS Y CONFIABLES, COMO LA FIRMA ELECTRÓNICA, LA IMAGEN DE SU EMPRESA SERÁ EL REFERENTE DE FIABILIDAD PARA EL COMPRADOR. TODOS AQUELLOS CERTIFICADOS QUE LE AUTENTIFIQUEN COMO COMERCIO SEGURO O SUSCRITO A CÓDIGOS DE CONFIANZA O BUENAS PRÁCTICAS, REDUNDARÁN EN LA CONFIANZA DEL COMPRADOR Y POR ENDE, EN LA BUENA MARCHA DE SU COMERCIO.

Fuente: https://www.gdt.guardiacivil.es/ccomprador.php

Consejos para el comprador

2009-10-07T05:29:00.000-07:00

Compre preferiblemente en aquellos comercios electrónicos que le inspiran suficiente confianza, bien por la empresa que lo ofrece, por las acreditaciones que tiene o por referencias de amistades. Si tiene dudas realice consultas en buscadores o en páginas web de asociaciones de defensa o atención al consumidor.
Desconfíe de precios ridículos, gangas o superofertas que no ofrezcan garantías y estén fuera de la lógica comercial. Nadie regala o pierde dinero al vender. En un mercado de libre competencia los márgenes comerciales no son muy amplios.
Los portales de subastas o ventas de segunda mano, en los que se produce una relación comercial de cliente a cliente (C2C), son el escenario más frecuente de fraudes en el comercio electrónico.
Preferiblemente compre en comercios electrónicos que utilicen servidores seguros (aquellos que empiezan por https://...).
Si puede escoger el método de pago, elija contra reembolso. Rehúya de las transferencias bancarias y de los pagos a través de empresas de transferencia de dinero.
Conserve todos los justificantes y resguardos hasta que reciba y verifique la mercancía.
Si en el plazo establecido, no recibe el producto solicitado, y no recibe respuesta del comerciante, acuda rápidamente a su entidad bancaria para anular o rechazar el cargo.
Si recibe un producto de inferiores características al contratado, exija su inmediata reposición. No lo conserve amparado en falsas promesas de sustitución. Si ésta no se produce, denúncielo rápidamente y anule el cargo en su entidad bancaria.
Si, lamentablemente, Vd. ha sido víctima de un fraude en comercio electrónico, informe de ello en las páginas web de atención al consumidor o en foros que se crean al efecto. Su información ayudará a que otros usuarios desconfíen de ese comercio electrónico y no se conviertan en nuevas víctimas.

EL COMERCIO ELECTRÓNICO SUPONE UN POTENCIAL NUEVO MERCADO QUE OFRECE INNUMERABLES VENTAJAS. DIARIAMENTE SE PRODUCEN MILES DE OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO Y ÚNICAMENTE UNA PARTE INSIGNIFICANTE SON FRAUDULENTAS.

Fuente https://www.gdt.guardiacivil.es/ccomprador.php

Comprar y vender de forma segura por Internet

2009-10-07T05:23:00.000-07:00

Comprar o vender por Internet es completamente seguro si cumples unas mínimas normas de seguridad. Es cierto que algunos vendedores o compradores mal intencionados buscan la manera de estafar utilizando sitios de compra venta de segundamano.

Para evitar ser engañados lo mejor es tener en cuenta unas recomendaciones básicas de seguridad:

Si vas a comprar algo de segunda mano...

En primer lugar elige un sitio de confianza. Algunos portales de anuncios de compra venta de segunda mano (tablondeanuncios.com, loquo.com, segundamano.es, etc.) revisan los anuncios diariamente. En segundo lugar, lo mejor es buscar primero anuncios en tu barrio, así podrás hacer la transacción en persona y ver, o incluso probar, lo que compras antes de pagarlo.

1.- Desconfía de los anuncios con precios extraordinariamente bajos y de aquellos que el precio está en una moneda distinta a la de tu país.

2.- Desconfía si el vendedor está en el extranjero o el anuncio no está en español o estando en español está mal redactado y usa palabras poco frecuentes.

Ejemplos:

Adorable cachorros maltés para su aprobación: estos cachorros están bien socializados con los niños y otros

Animales de casa. Se trata de la jaula registrado, casa entrenada y preparada para sus nuevas familias permanentes. Ellos están al día en todas las vacunas y la desparasitación y se vienen junto con todos los documentos de salud. Los cachorros son tanto hombres como mujeres. Vamos a dar los cachorros a cabo únicamente a graves perro amante familias. Nuestros niños sólo desean un hogar perfecto en el que van a encontrar un nuevo amor.

Yorkies taza de té para su aprobación: Ella es una pura criados teacup yorkies cachorro, akc registrados y capacitados también orinal. Ella es sano y muy amigable, ella le taladro con un montón de afecto y de entretenimiento. Póngase en contacto conmigo para obtener más información si usted gusta hacer de ella una parte de su familia.

Para venta: We are offering very low discounts for mobile phones and laptops,place your order with your full address email address,zip code,phone contact numbers with the item reciever name for the invoice and shipment. the phones are simfree and its never lock to any network,specification: (arab/europeans/us specifications) general network gsm 900/gsm 800/gsm 1900 platform - tri band (gsm900 + 1800 + 1900 mhz). Any of the phones that is not in good condition should be return immediately to us and we will bear the return charges and replacements…

3.- Desconfía de las propuestas de negocio que suenan demasiado bien para ser ciertas. Dentro de esta categoría se encuentran las promesas para solucionar sus problemas de crédito, las oportunidades comerciales o laborales que garantizan grandes ingresos diarios, inversiones libres de riesgos y con altos intereses y viajes gratuitos.

Ejemplos:

La oportunidad de nuestras vidas: Como inversionista veo que x, esta dando la oportunidad de nuestras vidas, la cual va a beneficiar a muchas personas y se que yo voy a ser una de esas personas. Su servicio multinivel esta cerrando su nivel cero, este lunes 13 de octubre la cual da la ventaja de pasar automáticamente al nivel uno cuando te inscribas con $100 dólares. No pierdas esta oportunidad que te ofrecemos. Para más información visíta x

Gana dinero sin esfuerzo: El multinivel más transparente, diseñado para todo tipo de inversores. anímate a ganar mucho dinero, te queda poco tiempo. Cierre de inscripciones viernes 10 de octubre, inscribete ya.

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4.- Desconfía de las ofertas de empleo que te piden algo por adelantado o que para solicitar la entrevista llames a un Teléfono de tarificación especial: 803, 806, 807, 905, etc.

Ejemplo:

Facilitamos trabajos en casa actividad publicitaria ensobrando: Rentable desde el principio, copiar, enviar textos, muy sencillo. Puedes sacarte un sobresueldo. Empresa seria te paga por los trabajos realizados, no importa donde vivas se ofrece a toda España. No se precisa experiencia. Puedes compaginártelo con tu actual empleo. Interesados envíen su solicitud de información, indicando nombre completo y dirección, junto con dos sellos de correos de 0,43 cts. al apartado de correos…

5.- Desconfía si el vendedor te pide que le envíes por correo electrónico datos de tu tarjeta de crédito. En ningún caso debes enviar los datos de tu tarjeta de crédito: número de la tarjeta, código de seguridad, fecha de caducidad, nombre del titular, etc.

6.- Procura pedir todos los datos posibles al vendedor: dirección, número de teléfono (si es posible fijo), etc. comprueba que no hay incongruencias en los datos. Por ejemplo, que coincide la provincia en la que está el vendedor con el prefijo del número de teléfono. Que el vendedor no te de un nº de teléfono o te diga que no tiene es algo que te debe poner en alerta. Por último, busca información del vendedor en Google poniendo la dirección de email o el teléfono y viendo las referencias que aparecen. Podrás ver entre otras cosas si hay alguna denuncia sobre él.

7.- Antes de iniciar cualquier tipo de pago procura hablar por teléfono con el vendedor (los estafadores no suelen ponerse al teléfono o el teléfono que dan no existe)

8.- Nunca pagues de manera anticipada si no estás seguro de la identidad del comprador. Para más seguridad puedes usar el pago contra reembolso con comprobación del artículo. Desconfía aún más si estando el vendedor en el extranjero te pide que le hagas una transferencia por anticipado usando un banco que no conoces (generalmente no son bancos, sino empresas que solo se dedican a la transferencia de dinero entre países). En última instancia, asegúrate de que no es una cuenta anónima y solicita todos los datos al titular de la cuenta.

9.- Los anuncios de trabajo en casa por lo general no valen la pena. Ten mucho cuidado con los anuncios que prometen gigantescos sueldos anuales: a menudo exigen costosos desembolsos iniciales sin garantías. Te arriesgas a perder dinero, tiempo y energía. (en Estados Unidos llevan tiempo empleando esta técnica y advierten de los problemas )

Estafas comunes:

1.- Ofertas de empleo a las que para concertar la entrevista hay que llamar a un número de tarificación adicional: 803, 806, 807, 905, etc.
2.- Venta de artículos de lujo: Relojes, bolsos, etc. si el precio es muy bajo, suelen ser replicas de los originales.
3.- Venta de vehículos de ocasión: Una vez contactado el vendedor nos explica el por qué del precio tan barato (siempre relacionado con algún tema de separación, problemas económicos, etc.) y que el vehículo está en otro país. También suele ser común que el vendedor esté de viaje y no vuelva a España próximamente. Al final nos medirán una transferencia de una pequeña cantidad como excusa para pagar trámites o el envío del coche. Si hacemos la transferencia el vehículo nunca llegará.
4.- Anuncios de contactos: en los que le piden que envíe un sms para contactar. Una vez enviado el sms recibimos otro diciendo que no lo han podido leer correctamente y pidiéndonos que lo enviemos de nuevo. Así varias veces con distintas excusas.
5.- Alquiler de casas para vacaciones: generalmente el anuncio es de un chalet en la costa a un precio relativamente bajo. Una vez se contacta con el anunciante, nos dice que está en el extranjero, generalmente en Inglaterra y nos pide realizar una transferencia por anticipado en concepto de reserva de la casa de vacaciones. No suelen dar el número de teléfono y si lo dan, es erróneo y tampoco suelen dar datos del titular de la cuenta, o son falsos.

En caso de que seas el vendedor…

1.- Una de las estafas más comunes de las que tenemos que estar advertidos cuando decidimos vender algo de segunda mano por internet son los falsos compradores. Su forma de actuación es la siguiente: Primero envían un email mostrando su interés en el bien anunciado y pidiéndonos los datos de nuestra cuenta para pagar mediante transferencia bancaria; a continuación nos comunican la realización de la transferencia y nos solicitan el envío del objeto inmediatamente. La estafa está en que la información que nos envían de haber realizado la transferencia es falsa y el dinero nunca llega a nuestra cuenta. Aquí puedes ver con detalle todo el proceso y los email reales: Estafas en Internet

Una característica común en este tipo de estafas es que los emails están escritos en inglés o francés y siempre nos piden los datos bancarios.

Ejemplos:

Hello Seller, I'm Dr John Bulluck from United Kingdon. It's my pleasure to realize this your advertised item fit my exact search. Firstly let me confirm if this product (s) is available for shipment overseas as i'll love to buy the item as Charity support to a Charity organization located outside the United State. I'll offer you €500.00 € for this product including cost of freight to the Destination. Also i'll like to make payment via international bank transfer/payment from my BANK or via PayPal, so if my offer is accepted, do get back to me with your preferred payment option. if by bank transfer, do email with your bank account. Bank Name, Account holder's name,Bank Country, Account Number,IBan or Swift,if by PayPal do email me your PayPal account email address.

Dear seller, I saw your item and will like to know if still available for sale and the present condition of this item and get back to me with the total cost alongside your payment information because the item is urgently needed...Hope to read from you soon...

Bonjour Mr ou Mme, je suis Mr Perrier armel homme d'affaire, Français de nationalité, je voudrais avoir plus de details consernant votre annonce, je vous prie donc de bien vouloir me donner les details consernant la vente de votre maison et si possible quelque photos si interresente ,je n'ai jamais acheté de maison et j'ai pas de notaire. J'attends de vous lire au plus vite...

2.- Envío de cheques sin fondos: El comprador nos envía un cheque (generalmente de un valor superior al precio acordado), y Posteriormente nos solicita que le enviemos la diferencia. El problema es que días después de haber ingresado el cheque el Banco lo rechaza por falta de fondos. Con lo cual no solo perdemos el artículo sino la cantidad devuelta al falso comprador.
3.- Compra de coches de segunda mano. En este caso un supuesto comprador, generalmente desde África, nos envía un email diciendo que quería comprar un coche de segunda mano para su hijo que se encontraba en Italia y que se acercaba su cumpleaños, por ello le urgía y quería cuanto antes cerrar la transacción, incluso pagaba algo más de lo que se solicitaba...

Qué hago si creo que me han estafado?

Lo primero que puedes hacer para confirmar si has sido objeto de una estafa es contactar con el servicio de atención al cliente de la página web en la que tenías puesto el anuncio. Ellos podrán darte alguna orientación sobre qué hacer.

En cualquier caso, siempre puedes optar entre denunciarlo a la unidad de de delitos informáticos de la Policía nacional o la Guardia Civil. También los Mossos d’Esquadra (en Cataluña) y la Ertzaintza (en el País Vasco) recogen denuncias de estos delitos, en las Comunidades Autónomas indicadas.

Este artículo ha sido realizado por el equipo de atención al cliente de Tablondeanuncios.com. Todas las recomendaciones dadas están basadas en nuestra experiencia y en la de nuestros usuarios. Los casos relatados y los ejemplos dados son reales.

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Fuente Tablondeanuncios.com. .